宅配クリーニングとは？
宅配クリーニングとは、自宅や指定した場所にクリーニング業者が洋服や布団、毛布などの衣類を
取りに来てくれて、一定期間後に綺麗にクリーニングしたものを配達してくれるサービスのことです。ご自身でクリーニング店やコインランドリーに行く手間や時間を省くことできるので、忙しい方や近くにクリーニング店がない方にとって、とても便利なサービスです。利用する際はWEBや電話で日時指定をして申込みをする必要があります。近年、自宅で過ごすことが増えた方にサービスが拡大し、様々なクリーニング業者が参入しており、サービス内容や特典も豊富になったので、より身近に使いやすくなりました。
宅配クリーニングを利用する目的
宅配クリーニングは、業者が直接取りにきてくれたり、運送業者を利用する宅配サービスなので、送料がかかったり、通常のクリーニング店より割高になっているケースも多いですが、コートやおしゃれ着など種類を問わずに点数での料金になっている業者もあるため、実店舗より安く利用できるケースがあります。しかし返却期間が最短でも1週間程度で長くかかるため、急に必要になった場合にすぐに返してもらうことが難しくなります。期間に猶予があるもののみ利用するのがおすすめです。
また、宅配クリーニングは送料が3000円以上かかる場合もあるので、あまりにも料金が高くなる場合は、新品を購入した方が安いこともあるので、あらかじめ料金をしっかり確認しましょう。料金シュミレーションがサービスサイトに掲載されているので、そちらもチェックしてみましょう。
宅配クリーニングの選び方
宅配クリーニングは、保管サービスやシミ抜き、ボタン付けなど無料のオプションがついているサービスもあります。そのため綺麗にしたい衣類によって選び方のポイントがあるので、5つのチェックポイントをご紹介します。安易に安いだけでなく、以下を参考に目的別にサービスを選ぶことがおすすめです。
選び方①｜料金
宅配クリーニングは、1着ずつ出せる「単品制」と、複数点まとめて出せる「点数定額制」の2つのパターンが多く、複数点まとめてある「点数定額制」が主流です。
「点数定額制」は、コートやジャケットなど、実店舗なら1点3,000～5,000円程かかる衣類でもまとめて出せるので、単品で出すよりもかなりお得にクリーニングができます。5点や10点、20点など、自分が出す点数に合わせてパックが選べるのが便利です。
一方で、1着だけを出したい場合なら単品制のサービスを利用するのもいいでしょう。ただし送料が高い場合、割高になる可能性もあるので、注意しましょう。
選び方②｜保管期間
宅配クリーニングには、実店舗には少ない「無料保管サービス」がついているケースが多いです。保管サービスとは、クリーニングに出した衣類をそのまま預かってくれるサービスです。クリーニングでせっかく綺麗にした衣類が自宅保管のために、虫食いや日焼け、カビになってしまうのはとても悲しいですが、この保管サービスを利用すれば、そういったことも防げますし、冬物コートや季節もののかさばる衣類を自宅で保管する必要がないので、収納スペースがかなり節約できます。この保管サービスはとても便利なので、無料期間がどのくらいなのか、サービスを比較する際にチェックしましょう。
選び方③｜配送方法
宅配クリーニングの発送・受け取りは基本的に自宅が多いですが、集荷や受け取りのための時間を確保することが難しい方もいるでしょう。コンビニなど自宅以外から発送・受け取りができる業者もあります。
また、発送方法は、クリーニング業社の方が直接取りに行く場合と、ダンボールなどのキットを受け取り、その中に衣類を入れてご自身で配送業社を手配する場合など、さまざまです。キットの場合は、梱包作業や何度も発送の手配が面倒という方は直接取りに来てくれる宅配クリーニングを選びましょう。
選び方④｜再仕上げ保証
再仕上げ保証のサービスとは、万が一シミやシワなどがあったり、汚れが落ちていないなどトラブルがあった際に無料でやり直してくれるサービスのことです。ほとんどのサービスでありますが、事前に確認しておきましょう。また、無料期間は各サービスによって異なりますが、自宅に届いて
から1~2週間程度、長くても30日以内がほとんどなので、自宅に届いてから、面倒でもすぐに開封してチェックしましょう。ただし、クリーニングタグを外してしまったり、着用してしまうと無料仕上げの対象外になってしまう可能性もあるので、注意してください。
そういったサービスがある業社は品質に自信がある証拠でもありますが、破損などがの大きなトラブルがあることもゼロではないので、高級な衣類などは万が一の賠償保証制度がどのくらいの金額まで賠償してくれるかも確認しておくと安心です。
※全国クリーニング生活衛生同業組合連合会の「クリーニング事故賠償基準」についても確認しておくと良いでしょう。（参照：全国クリーニング生活衛生同業組合連合会）
選び方⑤｜無料オプション
宅配クリーニングは、シミ抜きやボタン付けなど無料サービスがついている場合があります。コーヒーやワインなどの取れにくいシミも特別に依頼する必要がなく、綺麗にしてくれます。中にはボタン付けまで無料の業者もあるので、各社の無料オプションで選ぶのもおすすめです。業者によっては、有料で対応している場合もあるので、必要に応じて確認しましょう。
おすすめ宅配クリーニング10選
各社の特徴や魅力ポイント、メリット・デメリットについてご説明いたします。
おすすめ①リネット：早くて便利！スマホから24時間簡単依頼が可能
- 特徴：高品質なクリーニングと迅速な宅配サービスが魅力です。専門の技術スタッフが洗濯・クリーニングを行い、細かい仕上げにもこだわりがあります。
- 魅力ポイント：オンラインでの簡単な申し込みと、自宅までの配送が便利です。また、オプションサービスとして革製品やシミ抜きなども提供しています。
- メリット：品質の高さと迅速なサービスが特徴であり、信頼性があります。また、プレミアムな仕上げや細かな対応が可能です。「プレミアムクローク」というリネットが提供する月額料金なしの保管サービスもあります。
- デメリット：価格が他のサービスと比較してやや高めです。また、一部地域への配送が制限されることがあります。
おすすめ② リナビス：全品料金一律でコートやジャケットなど大物衣類がお得！
- 特徴：柔軟なクリーニングサービスと、エコロジカルな取り組みが特徴です。水を使わず、地球にやさしい洗浄方法を採用しています。
- 魅力ポイント：環境に配慮したクリーニングが可能であり、ユーザーからの評判も高いです。また、オンラインでの注文や、リネンや革製品のクリーニングも承っています。
- メリット：エコロジカルなアプローチにより、地球環境への負荷を軽減しています。また、柔軟な対応や丁寧な仕上げも魅力的です。
- デメリット：特に大きなデメリットはありませんが、一部地域への配送が制限されることがあります。
おすすめ③ 白洋舎のらくらく宅配便：品質に定評あり！
- 特徴：料金の安さと利便性が魅力です。他社に比べてリーズナブルな価格設定を行っています。
- 魅力ポイント：低価格で利用できるため、コストを抑えたい方におすすめです。大量の衣類や布団も受け付けており、幅広いニーズに対応しています。
- メリット：費用対効果が高く、大量のクリーニングを行う場合に便利です。また、迅速なサービスも特徴です。
- デメリット：品質や仕上がりにはややばらつきがあり、一部ユーザーからの評判が良くないこともあります。
おすすめ④ せんたく便：シミ抜きサービスが完全無料！
- 特徴：リーズナブルな価格と幅広い取り扱いアイテムが特徴です。衣類や寝具などの宅配クリーニングを提供しています。
- 魅力ポイント：簡単な申し込みと柔軟な対応が魅力で、手軽に利用できます。また、エコバッグを利用していることも地球環境に配慮している点です。
- メリット：手頃な価格で利用できることや、寝具などの大型アイテムも取り扱っている点が魅力です。また、返却までのスピードも早く、便利です。
- デメリット：品質や仕上がりに一部の声があり、細かい仕上げにはやや不満が出ることもあるかもしれません。
おすすめ⑤ クリーニングモンスター：無料サービスが充実！お得なパック料金
- 特徴：頼まれた日に自宅まで取りに来てくれるスパイダーマン風の配達員が特徴です。多様な衣料品や布製品のクリーニングを提供しており、特にジュニア・キッズ用品の取り扱いに力を入れています。
- 魅力ポイント：ユニークなデリバリーサービスが印象的で、子供達にも喜ばれます。また、安全性と品質にもこだわり、オーガニックな洗剤を使用しています。
- メリット：頼まれた日に取りに来てくれるので、緊急なクリーニングにも対応できます。また、ジュニア・キッズ用品の取り扱いやオーガニックな洗剤の使用は、子育て世帯にとって魅力的な要素です。
- デメリット：配送地域が限られていることや、サービスエリア外の場合は別途追加料金が発生することなどがデメリットとして挙げられます。
おすすめ⑥ ポニークリーニング：衣類ごとの洗い分け10パターン
- 特徴：丁寧な仕上げとスピーディーな配送を売りにしています。特にスーツやドレスのクリーニングを得意としており、強いシミ汚れもしっかりと落とします。
- 魅力ポイント：高品質なクリーニングと迅速な配送が魅力で、特にビジネスマンやフォーマルな場で頻繁に利用されています。
- メリット：スーツやドレスなどのデリケートな衣類のクリーニングにおいて実績があり、品質に自信があります。また、スピード配送により、急な用途にも対応できます。
- デメリット：他の社に比べて料金がやや高めであり、価格面での競争力に欠けることがデメリットとして挙げられます。
おすすめ⑦ リコーベ：低価格保管×高品質な丁寧な仕上げに定評有り
【高級ダウンも新品同様】高品質×低価格の保管・宅配クリーニング
- 特徴：リネットグループの一員で、品質と信頼性が高い宅配クリーニングを提供しています。特にエアウィーヴのクリーニングに定評があります。
- 魅力ポイント：専門の技術スタッフがしっかりとクリーニングし、エアウィーヴなど特殊なアイテムにも対応しています。また、最新の技術を取り入れた独自のクリーニング方法も特徴です。
- メリット：高品質なクリーニングと確かな仕上がりが期待できます。また、デリケートなアイテムにも対応しているため、安心して利用できます。
おすすめ⑧ ラクリ：完全手仕上げ！楽天店からの利用でポイントGET
- 特徴：オンラインで簡単に申し込みができ、全国対応の宅配クリーニングを提供しています。自宅まで集荷・配送を行い、手間を省けます。
- 魅力ポイント：便利なオンライン予約システムや、丁寧な仕上がりが魅力です。また、機密性の高い衣類やコートなどもクリーニング可能です。
- メリット：利用者の利便性を重視しており、簡単な手続きで利用できる点が魅力です。また、細かい要望にも迅速に対応してくれます。
おすすめ⑨ クリコム：コンビニ発送対応で24時間いつでもOK！
- 特徴：全国展開している宅配クリーニングサービスで、クオリティの高いクリーニングを提供しています。洗濯の品質管理にも力を入れています。
- 魅力ポイント：利用者の声を反映したサービス改善や、利用者がリピートしやすいポイントサービスが魅力です。また、衣類の種類に合わせたクリーニング方法を提案してくれます。
- メリット：高品質なクリーニングとｗ確かな仕上がりを実現しており、安心して利用できます。また、しっかりとした品質管理体制が整っている点が魅力です。
おすすめ⑩ カジタク：大手イオン系列の運営で安心！
- 特徴：全国に展開しており、利用者のニーズに合わせた幅広いサービスを提供しています。衣類から小物、家庭用品まで幅広く対応しています。
- 魅力ポイント：便利なアプリを利用した簡単な申し込みや、柔軟な対応が魅力です。また、プレミアムクリーニングやシミ抜きなどのオプションサービスも提供しています。
- メリット：利用者の多様なニーズに対応しており、幅広いアイテムのクリーニングが可能です。また、利用者満足度の高いサービスを提供している点も魅力です。
宅配クリーニングを利用する際の注意点
前述していたサービスの選び方でもあったような5つのポイントをしっかりチェックしておくことが重要ですが、実際に利用する際は、以下のリスク等もあるので、注意しましょう。
サービス内容や料金について十分に確認する
宅配クリーニング業者によってサービス内容や料金が異なることがありますので、事前に十分に確認し、自分のニーズに合った業者を選ぶようにしましょう。
信頼性の高い業者を選ぶ
業者の口コミや評判をチェックして、信頼性の高い業者を選ぶことで、クリーニング品の安全性や品質を確保することができます。
洗濯表示や注意書きを確認する
衣類や布団の洗濯表示や注意書きを確認し、適切な洗濯方法でクリーニングしてもらうようにしましょう。
搬送時の破損や紛失に備える
宅配サービスでは、衣類や布団を業者に送る際に一定のリスクがあります。そのため、破損や紛失などの問題に備えて、必要な場合は保険に加入することを検討してください。
受け取り時のチェックを怠らない
クリーニング品を受け取る際には、品物を確認して破損や汚れのないかをチェックし、問題があれば速やかに業者に連絡して対応してもらうようにしましょう。
宅配クリーニングのよくあるQ＆A
Q1： 宅配クリーニングの流れを教えてください。
A: 一般的な宅配クリーニングの流れは以下ののようなステップです。
- ウェブサイトまたはアプリから申し込み
- 各サービス業者が自宅まで集荷。もしくは宅配キットで指定場所へ送る。
- お預かりした衣類をクリーニング！
- クリーニング完了後、ご自宅へお届け！
Q2：クリーニング代金はいくらですか？
A: クリーニング料金はアイテムごと、各社サービスごとに異なります。詳しい料金については、ウェブサイトまたはアプリでしっかりご確認・お問い合わせしましょう。
Q3：クリーニングにかかる時間はどれくらいですか？
A: 往復で最短でも2〜3週間は見ておく必要があると思います。クリーニングを確実に早く終わらせたい方は通常のクリーニングをおすすめします。
まとめ
本記事では宅配クリーニングについての解説やおすすめ宅配クリーニング業者のご紹介をしました。店舗クリーニングと宅配クリーニングではそれぞれのメリットを上手く使いこなすことで、衣類の管理や衣替えなどの煩わしさも解決できそうです。ぜひ参考にしてみてください。
